امروزه یکی از دغدغه های شرکت ها ارسال مکاتبات از طریق دستگاه فاکس می باشد.اینکه سیستم اتوماسیون اداری قابلیت ارسال فکس داشته باشد باعث میگردد تا برای ارسال مکاتبات از طریق فکس نیاز به پرینت گرفتن سند (هزینه کاغذ) و ارسال از طریق دستگاه های فکس(خرید دستگاه فاکس) نباشد و نرم افزار به کمک مودم کامپیوتر سند مورد نظر را مستقیما به شماره تلفن هایی که در دفتر تلفن نرم افزار وارد میگردد ارسال نماید.